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管家

3000-5000

详细地址德清县/莫干山镇仙潭村碧坞查询路线

  • 招聘部门综合部
  • 招聘人数若干名
  • 学历要求中专
  • 工作经验不限
  • 性别要求不限
  • 年龄要求20岁-35岁
包吃 包住 五险 年终奖 公积金 节日礼物 2019-09-11

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  • 职位发布者
  • 梅群娜

    137******46,057******00 [ 查看 ]

    67%

    简历平均回复率

    2019-02-13

    企业最近登录时间

  • 职位描述
  • 本岗位工作地点:江浙地区、宁夏,愿意根据公司调动安排者优录用。

    工作内容:

    1、熟悉掌握酒店的产品知识及服务标准;
    2、实时掌握预抵宾客信息和房态、天气、交通等信息,提前做好服务准备;
    3、负责宾客从入住到退房的全程贴心服务,包括客房服务、餐饮服务、宾客活动等;
    4、作为宾客服务的主导者,统筹、协调各部门共同为宾客提供优质专业的管家服务;
    5、与宾客保持良好的沟通,了解宾客各方面的需求和意见,及时落实解决;
    6、及时有效的解决宾客投诉,以及协调处理酒店突发事件;
    7、熟悉酒店管理系统,熟练前厅服务的专业业务和技能,为宾客办理入住登记和离店结账手续;
    8、准确掌握酒店各类信息,为宾客提供问询服务。

    我们希望你是:

    1、年龄20-35周岁;
    2、大专以上学历,专业不限,酒店管理、旅游管理专业优先;
    3、具备良好的宾客服务意识和服务态度;
    4、良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力;
    5、认同大乐之野的经营理念,适应恬静悠闲的乡村生活;
    6、积极主动,吃苦耐劳,沟通能力强,良好的语言表达能力,有服务他人的理念及团队精神。
    7、优秀应届毕业及有国际品牌酒店私人管家经验者优先录用。
  • 防骗提醒:在求职过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法行为(如押金、资料费、保证金等),请应聘者提高警惕!
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